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共促消费公平 维护消费权益——台山市举办“3·15”国际消费者权益日诚信教育系列活动
  • 2022-03-15 17:59:07
  • 来源: 台山市市场监督管理局
  • 发布机构:台山市市场监督管理局
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  为维护消费者合法权益,增强消费者维权意识和维权能力,3月15日,台山市市场监督管理局、台山市消委会联合举办以“共促消费公平”为主题的2022年“3·15”国际消费者权益日诚信教育系列活动。


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  当天上午,在台城南塘社区举办《消费者权益保护法》有奖问答学习宣传进社区活动。活动围绕“共促消费公平”主题,解读今年消费维权主题的目标、内涵,向社区居民派发消费维权宣传小册子,接受群众投诉、咨询,并以有奖问答形式结合日常生活情境讲解消费注意事项和维权技巧。群众积极参与,现场气氛活跃。

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  同时,市消委会上线了台山电台“听见台山——市消委会专场”节目,向听众介绍2021年消费投诉整体情况和投诉热点,讲解投诉、调查、处理等日常工作情况和消费维权方式。

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  当天下午,还举办了“诚信教育走进企业暨消费者体验日”活动,组织消费者和志愿者代表前往企业参观,对企业进行“零距离”监督。同时,通过诚信经营宣讲课的形式,向企业送法、普法,促进企业树牢诚实守信、文明经营的意识。

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  此前,市市场监管局聚焦校园食品安全开展了“一监到底”直播执法活动,市消委会发布了2022年1号消费警示《谨防家装代理合同陷阱》。下一步,市市场监管局将继续围绕消费公平在“双承诺”创建、诚信经营教育、食品安全以及制止餐饮浪费等方面开展重点宣传,进一步提高商家诚信经营意识和消费者维权意识,引导建立健康安全文明消费习惯,共同营造公平、安全、放心的消费环境。

  据统计,今年以来,市消委会共受理投诉、举报、咨询事项498宗,办结率100%,涉及金额330万元,快速有效维护消费者合法权益。


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