台山市公证处八项法律服务承诺
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2011-08-22 02:30:22
- 来源： 市司法局
- 发布机构：市司法局
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台山市公证处八项法律服务承诺
一、认真执行《中华人民共和国公证法》、《公证程序规则》等有关法律、法规、规章，严格依法办事，坚持真实、合法的办证原则，切实维护公民和法人的合法权益，保障法律的正确实施。
二、树立全心全意为人民服务的思想，坚持社会效益第一，积极、主动、热情、公正地为当事人提供优质、高效的法律服务。
三、公证人员在办证接待中，做到举止文明、态度和蔼、语言规范、热情接待，对当事人做到有问必答，不搪塞，不推诿。
四、严格按国家职能部门规定的收费标准统一收取公证费。
五、遵守职业道德和执业纪律，对办理的公证事务保守秘密。
六、对申办公证材料齐全，符合办证要求的，限时出证：（1）涉外民事公证，自受理之日起八个工作日出证；（2）一般民事公证，不需翻译的五天发证；（3）国内收养、继承权证明、雇员赔偿、交通意外赔偿等重大疑难民事公证以及评估报告、公司章程、合同等较复杂的翻译件，不超过司法部规定的期限出证。
对申办公证材料不齐全的，先受理，待领证时补齐。
七、提供特殊服务：（1）节假日照常接访办证；（2）对一些行动不便的当事人或其他原因不能亲自到公证处申办公证的，预约上门办证；（3）对贫、弱、残人员申办抚养、赡养、申请抚恤、社会救济、伤害赔偿等公证事项而无力支付公证费的，经本人申请和法律援助处核实后，由主管领导批准，可以减免收费；（4）四乡市民办理涉外公证和国内民事公证，可委托当地司法所代办，公证处为司法所代办公证特设绿色通道。
八、实行错证改正和赔偿制度。因公证处工作人员引起差错的，除及时给予改正外，免收费用；已造成直接经济损失的，按照公证赔偿的有关规定给予赔偿；因申请人引起差错的，改正后酌情收取费用。
以上承诺，欢迎社会各界监督执行。
投诉电话：0750-5572751
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