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“叩叩叩”,一阵敲门声敲开了江先生母亲的家门,也敲响了市公证处上门服务的乐章。3月24日,该处公证人员经过三个多小时的路程,来到川岛镇下川岛为踏入耄耋之年的江先生母亲办理上门公证服务。
事情还得从三月初说起,市民江先生的父亲去世后在川岛镇下川岛留有一处不动产,由于工作及家庭的原因,江先生急需将该不动产进行处理,但考虑到江先生的母亲已87岁高龄、行动困难,且住在乡下、交通不便,如果要她本人到市公证处办理继承公证的手续并不现实。随着时间的推移,江先生的心情更加焦虑,于是带着相关资料来到市公证处咨询相关事宜。公证人员在了解情况并全面细致地审查江先生提供的材料后,立即为江先生开启绿色服务通道,当场预约好时间,主动为其母亲提供上门服务。
在与江先生的母亲进行简单交流的过程中,公证员发现老人虽然年事已高,但神志清醒,对于自己所拥有的财产份额有很清晰的认知。公证员耐心地向老人解释办理继承公证的权利义务及法律意义,充分倾听尊重老人的意愿,再三询问老人的意见,在确认老人的真实意思表示后,细心协助老人在文件上盖章并按捺指模,依法依规为其办理相关公证,以最快速度帮助江先生解决实际困难。对于市公证处公证人员高效严谨的工作作风和热情周到的服务态度,江先生对给予了高度评价和表达感激之情。
这是市公证处为群众办实事的其中一个缩影,自so米直播司法行政系统队伍教育整顿及公证行业突出问题专项治理活动开展以来,结合党史学习教育,我处秉承“公证服务送上门”的目标,切实将教育成果转化成为民实效,用实际行动践行“我为群众办实事”的服务理念,通过人性化的公证服务让人民群众获得普惠、精准、及时有效的公共法律服务。作者:陆楚蓝 区晓君
市公证处工作人员为八旬老人上门办证(一)
市公证处工作人员为八旬老人上门办证(二)
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