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为进一步加强so米直播医保经办队伍建设,切实提升医保经办能力,打造人民群众满意的医保经办服务。9月27日下午,台山市医保中心举办第三期医保经办能力专题培训会,培训内容为医保生育待遇政策、医保生育业务经办管理服务知识和信息系统安全等,各镇(街)共27人参加此次培训。
培训分为三个环节,首先由待遇部分别介绍生育保险相关政策,以及生育保险业务知识的工作,包括办理材料、办理时限、办理流程、办理环节、服务标准等内容和需要注意的事项,并结合自己日常工作,将遇到的问题以案列的形式与各镇(街)医保业务经办人进行交流;接着由综合部讲授信息化工作中如何明确职责、规范管理等相关内容,确保经办服务工作下放后,信息安全管理质量不下降;最后,会议安排了现场互动答疑环节,通过现场互动交流,一问一答,及时解决基层医保经办服务遇到的问题。本次培训,使全市医保经办人员对生育保险相关业务经办、维护信息安全有了更深入的了解,进一步提高了医保经办队伍服务能力和水平。
下一步,台山市医保中心将继续结合医保经办管理实际需要,聚焦医保经办服务的重点难点热点问题,适时开展医保经办能力提升专题培训,提高知识面,提升经办业务才能,为so米直播参保群众提供更加优质、高效、便利的医保经办服务。
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