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台山市提升服务 主动融入粤港澳大湾区
  • 2019-12-10 11:23:50
  • 来源: 本网
  • 发布机构:本网
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  台山市深入贯彻落实习近平总书记so米直播粤港澳大湾区建设重要指示精神,抢抓建设粤港澳大湾区重大发展机遇,以优化营商环境为突破口,设立粤港澳大湾区综合服务窗口,为港澳企业和居民提供省时、省心的贴心政务服务,主动融入粤港澳大湾区。

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及早谋划,整体推进

  一是制定工作方案。组织政务服务数据管理、自然资源、科工商务、行政服务等部门根据日常工作量梳理了涉港澳企业和居民的土地、林权、海域、房屋、企业、车辆等相关登记、许可、信息变更等50多项高频业务事项,迅速制定粤港澳大湾区综合服务窗口设立工作方案,谋划推进工作。二是抓好宣传引导。通过政务公开平台、新闻媒体等方式进行广泛宣传,使港澳企业和群众了解专窗,该服务便民的举措深入民心。三是开展人员培训。为提高新开办业务的服务能力,对有关工作人员进行专项培训,使其熟练掌握综合窗口业务,不管在业务流程,还是在服务态度都为港澳居民提供更优质、更舒心的服务。

试点先行,重点突破

  坚持“规划引领,先行先试”的原则,今年117日正式开设2个综合服务窗口,以现有梳理的50多项涉港澳高频事项为试点,打造具有台山特色的政务窗口服务。在江门各市区内率先推出不动产交易登记业务办理,可对交存住宅专项维修资金、住宅专项维修资金信息变更等相关业务进行咨询导办和资料预审,实实在在地为群众办实事。特别是在二手房交易业务方面,由综合窗口统一受理,联合办理协同审批,实现“一套资料、一窗受理、一个平台、一网办结”,让数据多跑路、群众少跑腿。在资料齐全的情况下,二手房交易只要来一次就可办理完成,为群众提供省心省力省时的办事服务。

服务便捷,群众满意

  粤港澳大湾区综合服务窗口的设立,为港澳同胞提供了一个办理、咨询导办、资料预审的绿色通道服务,大大减少了港澳群众多个窗口多个部门来回跑动的现象,也进一步促进政府部门由“管理者”向“服务者”的转变。开办以来,台山市以需求为导向,利用大湾区服务综窗做好港澳服务对接,可办理的港澳居民服务事项数量走在江门市前列,为江门市推进政务服务“湾区通”做了有益探索。今后,将继续完善粤港澳大湾区综合窗口的服务功能,把更多与港澳企业和居民生产生活密切相关的事项纳入受理范围,努力实现更多事项跨域通办,主动对接粤港澳大湾区建设,推进经济社会的进一步发展。窗口开办以来,已为港澳居民办理业务20多项,办结率达100%,得到了前来办事的港澳居民的高度赞扬。



  来源:台山发布


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