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发布机构: 台山市政务服务数据管理局 生成日期: 2023-03-17 10:34:38
【智慧政务 爱心助老】市政数局开展智慧助老志愿服务活动

  为弘扬文明志愿服务精神,有效帮助老年群众解决在运用智能技术方面遇到的困难,助力老年群众接轨“数字化生活”,跨越“数字鸿沟”,乐享数智生活,3月15日,台山市政务服务数据管理局在台城街道金星社区开展“智慧政务 爱心助老”进社区活动。

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  活动中,工作人员深入浅出地讲解了“粤省事”小程序登录和具体操作方法,指导老年群众通过“粤省事”小程序使用一键查询社保医保信息、养老资格认证、电子社保卡领用、电子证照关联等常用服务。对于老年群众提出的问题,志愿者用接地气的语言耐心细致地讲解相关步骤和方法,并“面对面、一对一、手把手”指导老年群众使用,有效提升老年群众对“粤省事”小程序的实际操作能力,帮助老年群众熟悉掌握“掌上办”、“指尖办”。

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  同时,志愿者还向老年群众详细介绍“粤智助”政府服务自助机的服务事项和操作方法,指导多名老年群众使用“粤智助”顺利快速完成养老资格认证,让老年群众充分享受数字化、智能化带来的便利,帮助老年群体更好地融入“数字化时代”。

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  通过此次志愿服务活动,提升了社区老年群众对智能化应用的操作能力,有效引导老年群众积极融入智能化社会,得到了现场老年群众的一致好评,营造出助老、爱老、敬老的浓厚氛围。下一步,市政务服务数据管理局将继续以老年人需求为导向,多形式开展智慧助老志愿服务,做细做实老年人便利化各项政务服务工作,进一步提升政务服务便利化、适老化,让广大老年人在数字信息化发展中有更多的获得感和幸福感。


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