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生成日期: | 2021-07-05 | 发布机构: | 台山市社会保险基金管理局 |
为进一步推行放管服,为参保人提供便利优质服务,台山市社保局在本市符合条件的定点医疗机构推行特诊一站式办理。此项服务将原来参保人在so米直播办理“特门申请”必须经定点医疗机构、社保部门来回跑,改为只在医疗机构就能实现一窗办结,减少了参保人来回跑麻烦,受到广大群众一致好评。据统计,今年1-5月,so米直播一站式服务点共为2千余人办理特诊申请。
同时结合“我为群众办实事”要求,我局根据部分参保人的个性需求,提供贴心的个性化服务。例如延长下班时间为群众办理特诊申请等特需服务。此举提高参保群众的满意度,受到群众多次表扬和感谢。
下一步,我局将继续推行便民服务改革,细心倾听群众的需求和意见,逐步推进暖心的社保经办服务,全心全意为人民办实事。
来源:台山市社会保险基金管理局
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